Persondatabehandling

Sikkerheden af din data er altid top prioritet hos os. I nedenstående afsnit kan du blive klogere på hvordan vi indsamler og bruger dine data, samt hvilke rettigheder du har. Vi indsamler kun personoplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at drive vores webshop og betjene dig som kunde. Vi anvender ikke tracking, profilering eller adfærdsbaseret markedsføring.

1. Dataansvarlig

Kunst og Køkkentøj A/S

Bronzealdervænget 18

8210 Aarhus V

CVR-nr.: 42055512

Telefon: +45 21 13 02 43

E-mail: markbecholesen@gmail.com

2. Hvilke oplysninger vi behandler Vi indsamler udelukkende de oplysninger, du selv giver os i forbindelse med køb eller henvendelser:

  • Navn, adresse, e-mail og telefonnummer

  • Oplysninger om dine køb og leveringsønsker

  • Betalingsoplysninger (håndteres af vores betalingsudbyder og gemmes ikke af os)

3. Formål med behandlingen Dine oplysninger bruges udelukkende til følgende formål:

  • At gennemføre og levere din ordre

  • At håndtere kundeservice, returnering og reklamation

  • At overholde lovkrav (bl.a. bogføringsloven)

  • At sikre drift, sikkerhed og forebygge misbrug

4. Retsgrundlag Vi behandler dine data på baggrund af:

  • Kontrakt/Køb: Opfyldelse af aftale (GDPR art. 6, stk. 1, litra b)

  • Lovkrav: Retligt forpligtelse ift. bogføring (art. 6, stk. 1, litra c)

  • Legitim interesse: Drift, sikkerhed og forebyggelse af misbrug (art. 6, stk. 1, litra f)

5. Modtagere af oplysninger Vi videregiver kun oplysninger, når det er nødvendigt for driften:

  • Fragtfirmager (f.eks. GLS, PostNord) til levering

  • Betalingsudbyder til gennemførelse af betaling

  • Tekniske leverandører for drift og hosting af shoppen

Alle databehandlere er underlagt databehandleraftaler og må udelukkende behandle oplysninger efter vores instruks.

6. Opbevaring og sletning

  • Ordreoplysninger gemmes i op til 5 år i henhold til bogføringsloven.

  • Oplysninger ift. igangværende reklamationer eller retskrav opbevares, så længe det er nødvendigt.

  • Øvrige oplysninger slettes, når de ikke længere tjener et formål.

7. Cookies og hjemmesiden Vi anvender udelukkende nødvendige cookies til teknisk drift, sessionsstyring og sikkerhed. Vi bruger ikke statistik-, marketing- eller trackingcookies, og der vises derfor ikke et cookiebanner.

8. Dine rettigheder Du har efter databeskyttelsesforordningen ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet samt indsigelse. Kontakt os på ovenstående e-mail, hvis du vil gøre brug af dine rettigheder.

9. Klagemulighed Du har ret til at klage til Datatilsynet over vores behandling af dine oplysninger (se mere på www.datatilsynet.dk).

10. Ændringer Politikken opdateres løbende, hvis der sker ændringer i vores datahåndtering.